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重庆艾尔菲餐饮管理有限公司
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随着企事业单位对后勤保障要求不断提高,食堂管理正从"经验驱动"迈向"标准化驱动"。近日,多家单位引入源自餐饮行业的"五常法"管理模式,通过五大核心要素对食堂运营进行系统性改造,取得了显著成效。

所谓"五常法",是国内餐饮管理领域广泛推行的一套标准化体系,其核心要义可概括为五句话:作业常机构,库房常收拾,环境常清洁,物品常规范,职工常自律。 五个要素环环相扣,覆盖了从采购、存储到出餐、清洁的全流程。
第—要素:常机构——把"必需"和"多余"彻底分开
这一环节要求管理者对后厨所有物品进行一次"断舍离"。哪些是日常作业必须用到的,哪些是长期闲置的,必须做出明确判断。在此基础上,将必需品的数量压缩到低限度,并放置在顺手的位置。非必需品则果断舍弃或退回库房。实现按必需程度分层分类管理,用一句话总结——"单一就是好"。
第二要素:常收拾——让每样东西都有"名"有"家"
收纳不是简单堆放,而是一门效率科学。该环节要求为所有物品配备合适的储存容器,并采用"先进先出、左入右出"的流转原则。更关键的是,每件物品都要贴上清晰标签,明确其"名称";同时一个固定存放位,即为其"家"。经过这套流程改造,熟练员工可在30秒内完成任意物品的取放,后厨运转效率大幅提升。
第三要素:常清洁——环境卫生不留死角
清洁不只是"扫干净",而是建立一套可执行、可检查的日常清洁标准。从灶台、地面到排烟管道,每个区域都有明确的清洁频次和责任人,确保食品安全底线不被突破。
第四要素:常规范——物品管理有章可循
所有操作流程均需形成书面标准,包括食材验收标准、加工流程、出餐规范等。有了统一标准,不同员工之间的操作差异被大幅缩小,出品质量更加稳定。
第五要素:常自律——从制度约束到习惯养成
前四项是"硬管理",最后一项则是"软实力"。通过持续培训与考核,让每位员工将规范内化为日常习惯,实现从"要我做"到"我要做"的转变。
业内人士指出,五常法的优势在于逻辑清晰、落地性强,不需要大量资金投入,更多依靠管理思维的转变。目前,该方法已在学校食堂、企业餐厅、医院营养膳食中心等场景中得到广泛应用,成为食堂精细化管理的标杆工具。
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